REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie.
Serwis prowadzony jest przez firmę Serwis Maszyn Budowlanych Bartłomiej Antczak.
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Serwisu.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt:
tel.: +48 604 578 625
email: kontakt@bioenergy-ir.pl
Serwis działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami ecommerce.
Definicje
Regulamin – niniejszy dokument,
Strony – Klient i Sprzedawca,
Umowa na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron,
Serwis – sklep dostępny pod adresem: https://bioenergy-ir.pl/
Sprzedawca – BioEnergy IR,
Klient – osoba dokonująca zakupu,
Konsument – osoba fizyczna kupująca prywatnie,
Użytkownik – każdy korzystający z Serwisu,
Konto – panel użytkownika,
Forma płatności – sposób zapłaty za zamówienie.
§1 Postanowienia ogólne
Przedmiotem działalności Serwisu jest sprzedaż produktów.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- ustawę o prawach konsumenta
Treści w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów prawa.
§2 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę: https://bioenergy-ir.pl/
Serwis prowadzi sprzedaż w Polsce i za granicą.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.
Realizacja zamówienia następuje po opłaceniu zamówienia.
§3 Płatności
Ceny są wyrażone w złotówakch i zawierają VAT.
Dostępna forma płatności:
- PayU
Sprzedawca może zmieniać ceny (nie dotyczy zamówień już złożonych).
§4 Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na: kontakt@bioenergy-ir.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta
- opis problemu
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
Dla Konsumentów obowiązuje rękojmia.
Dla firm rękojmia jest wyłączona.
§5 Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Oświadczenie można wysłać:
- mailowo: kontakt@bioenergy-ir.pl
- pisemnie
Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu.
§6 Wymagania techniczne i cookies
Do korzystania z Serwisu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- przeglądarka
Serwis korzysta z plików cookies (sesyjnych, stałych, własnych i zewnętrznych).
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
§7 Postanowienia końcowe
Sprzedawca może zmieniać Regulamin (z 14-dniowym wyprzedzeniem).
Kontakt:
tel.: +48 604 578 625
email: kontakt@bioenergy-ir.pl
Regulamin dostępny jest na stronie: https://bioenergy-ir.pl/
Materiały w Serwisie są chronione prawem autorskim.
Regulamin obowiązuje od dnia 10.11.2025
Spory:
- konsument → sąd właściwy według przepisów
- firma → sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy
Konsument może skorzystać z:
- mediacji
- sądu konsumenckiego
- pomocy Federacji Konsumentów