REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie.

Serwis prowadzony jest przez firmę Serwis Maszyn Budowlanych Bartłomiej Antczak.
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Serwisu.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt:
tel.: +48 604 578 625
email: kontakt@bioenergy-ir.pl

Serwis działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami ecommerce.


Definicje

Regulamin – niniejszy dokument,
Strony – Klient i Sprzedawca,
Umowa na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron,
Serwis – sklep dostępny pod adresem: https://bioenergy-ir.pl/
Sprzedawca – BioEnergy IR,
Klient – osoba dokonująca zakupu,
Konsument – osoba fizyczna kupująca prywatnie,
Użytkownik – każdy korzystający z Serwisu,
Konto – panel użytkownika,
Forma płatności – sposób zapłaty za zamówienie.


§1 Postanowienia ogólne

Przedmiotem działalności Serwisu jest sprzedaż produktów.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny
  • ustawę o prawach konsumenta

Treści w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów prawa.


§2 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę: https://bioenergy-ir.pl/

Serwis prowadzi sprzedaż w Polsce i za granicą.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.
Realizacja zamówienia następuje po opłaceniu zamówienia.


§3 Płatności

Ceny są wyrażone w złotówakch i zawierają VAT.

Dostępna forma płatności:

  • PayU

Sprzedawca może zmieniać ceny (nie dotyczy zamówień już złożonych).


§4 Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na: kontakt@bioenergy-ir.pl

Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta
  • opis problemu

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

Dla Konsumentów obowiązuje rękojmia.
Dla firm rękojmia jest wyłączona.


§5 Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Oświadczenie można wysłać:

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu.


§6 Wymagania techniczne i cookies

Do korzystania z Serwisu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • przeglądarka
  • e-mail

Serwis korzysta z plików cookies (sesyjnych, stałych, własnych i zewnętrznych).

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.


§7 Postanowienia końcowe

Sprzedawca może zmieniać Regulamin (z 14-dniowym wyprzedzeniem).

Kontakt:
tel.: +48 604 578 625
email: kontakt@bioenergy-ir.pl

Regulamin dostępny jest na stronie: https://bioenergy-ir.pl/

Materiały w Serwisie są chronione prawem autorskim.

Regulamin obowiązuje od dnia 10.11.2025

Spory:

  • konsument → sąd właściwy według przepisów
  • firma → sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy

Konsument może skorzystać z:

  • mediacji
  • sądu konsumenckiego
  • pomocy Federacji Konsumentów